개인정보처리방침

1. 개인정보 수집 항목 및 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1) 회원가입 시 (필수)

이메일 가입: 이메일 주소, 비밀번호(단방향 해시 암호화 처리하여 저장하며, 원문은 보관하지 않습니다)

소셜 로그인(카카오/구글): 이메일 주소, 이름, 소셜 계정 고유 식별자

2) 프로필 등록 시

(필수) 이름, 휴대폰 번호, 생년월일

(선택) 주소

3) 프로젝트 참여 안내 동의 시 — 1단계 (필수)

동의 시각, IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 동의한 참여 안내서 버전

4) 프로젝트 참여 요건 열람 동의 시 — 2단계 (필수)

이름, 연락처, 생년월일 (프로필 미완성 시 이 시점에 수집, 기등록 시 확인)

동의 시각, IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 동의한 참여 안내서 버전

5) 프로젝트 참여 신청 시 (필수)

이름, 연락처, 생년월일, 이메일, 주소, 참여 금액, 참여 구좌 수, 위험 고지 확인 동의, 개인정보 수집·이용 동의, 외국인 여부, 미성년자 여부

6) 오픈쉐어 스토어 상품 구매 시 (필수)

구매자 이름, 연락처

7) 이벤트 참여 시 (필수)

이름, 연락처, 참석 여부

8) 마케팅 정보 수신 (선택)

이메일 주소, 휴대폰 번호

※ 마케팅 목적(신규 프로젝트 홍보, 프로모션, 이벤트 홍보 등)의 수신은 이메일, 카카오 알림톡, SMS 통합 동의를 받으며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

※ 서비스 운영에 필수적인 알림(프로젝트 리포트, 참여 단계 변경, 결성 완료 안내, 약관 변경 공지 등)은 마케팅 수신 동의와 무관하게 발송되며, 철회 대상이 아닙니다.

9) 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목

IP 주소, 쿠키, 브라우저 종류 및 버전, 방문기록, 접속 시간

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 회원 관리: 회원 식별, 본인확인, 세션 관리, 부정이용 방지

2. 프로젝트 참여 서비스 제공: 참여 안내 동의 기록 보관(1단계·2단계), 참여 신청 처리, 프로젝트 결성 관련 안내, 프로젝트 리포트 제공. 회원 탈퇴 후에도 진행 중인 프로젝트 참여 건이 있는 경우, 프로젝트 운영에 따른 법령상 고지 의무 이행을 위해 이메일 주소를 이용합니다.

3. 멤버십 운영: 리워드 지급, 오픈쉐어 포인트 적립·사용·소멸 관리

4. 오픈쉐어 스토어 운영: 디지털 상품(리워드, 쿠폰, 이벤트 참여권 등) 구매 처리, 환불 처리

5. 이벤트 운영: 이벤트 참여 처리, 참석 관리

6. 고객 상담: 문의 대응, 불만 처리, 분쟁 조정

7. 알림 서비스: 참여 중인 프로젝트 관련 알림, 서비스 공지 (이메일, 카카오 알림톡 등)

8. 마케팅 및 광고 활용: 신규 프로젝트 안내, 이벤트 홍보, 프로모션 정보 제공 (선택 동의한 경우에 한함)

9. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 맞춤형 콘텐츠 제공

10. 법적 의무 이행: 참여 관련 법적 증적 보관, 전자상거래 기록 보존

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 일정 기간 보존합니다.

회원 탈퇴 후에도 위 법령에 따른 보존 기간이 남아 있는 경우, 해당 정보는 분쟁 해결, 수사 협조, 법령 준수 등을 위해 보존 기간 동안 보관되며, 기간 경과 후 지체 없이 파기합니다.

또한, 탈퇴 시 진행 중인 프로젝트 참여 건이 있는 경우, 프로젝트 운영에 따른 법령상 고지 의무 이행을 위해 회원의 이메일 주소를 해당 프로젝트 종료(정산 완료 시점)까지 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자가 사전에 동의한 경우

2) 법령에 의거하거나, 수사기관의 요청에 따른 경우

3) 프로젝트 결성 및 운영을 위한 제공

※ 참여 신청 시 별도 동의를 받습니다.

4) 멤버십 리워드 제공을 위한 제공

※ 해당 리워드 이용 시 별도 동의를 받습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 외부에 위탁하고 있습니다.

모든 수탁업체는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 계약을 통해 관리·감독하고 있습니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

7. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청

2. 수집 및 이용 동의 철회

3. 개인정보 처리 정지 요청

4. 마케팅 수신 동의 철회 (철회 시 이메일, 카카오 알림톡, SMS 모든 채널의 마케팅 수신이 중단됩니다. 서비스 운영에 필수적인 알림은 철회 대상이 아닙니다.)

권리 행사는 마이페이지, 이메일(hello@openshare.kr), 고객센터 등을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치를 취합니다.

단, 프로젝트 참여 관련 법적 증적(참여 안내 동의 기록, 참여 신청 기록 등) 및 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

1. 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제

2. 종이 문서: 분쇄 또는 소각

9. 14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하고 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집해야 하는 경우, 법정대리인의 동의를 받아 처리합니다.

10. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 보호조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 비밀번호 암호화: 비밀번호는 단방향 해시 암호화하여 저장하며, 원문은 보관하지 않습니다.

2. 세션 토큰 암호화: 세션 토큰은 해시 처리하여 저장하며, 원본은 쿠키에만 보관됩니다.

3. 통신 암호화: 모든 데이터 전송은 HTTPS(SSL/TLS)를 통해 암호화됩니다.

4. 접근 제한: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.

5. 참여 동의 기록 보호: 프로젝트 참여 안내 동의 시(1단계·2단계) IP 주소, 브라우저 정보, 동의 시각을 기록하여 법적 증적을 보호합니다.

6. 개인정보 취급 직원에 대한 교육 및 관리

11. 쿠키(Cookie)의 운영 및 거부

회사는 이용자의 편의를 위해 쿠키를 사용합니다.

1. 쿠키의 사용 목적: 로그인 세션 유지, 서비스 이용 편의 제공

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 설치를 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 제3자 쿠키: 회사는 서비스 이용 통계 분석을 위해 Google Analytics 등 제3자 분석 도구를 사용할 수 있으며, 이 경우 해당 서비스 제공자의 쿠키가 설치될 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 이를 거부할 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 김현우 (공동대표)

이메일: hello@openshare.kr

전화: 010-4175-6188

13. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원): 118

개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972

대검찰청 사이버수사과: 1301

경찰청 사이버수사국: 182

14. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 관련 법령이나 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트 공지사항 또는 카카오 알림톡 등을 통해 고지합니다.

공고일자: 2026년 4월 13일

시행일자: 2026년 4월 13일